Отзывы

Отзывы: 134 комментария

Добавить комментарий для Гости из Москвы Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован.

Первый раз рискнула с двумя детьми улететь к морю и не пожалела. Отдых удался! Огромное спасибо что на мою просьбу предосавить стульчик для кормления в номер не отказали, купили и принесли на следующий день новый стульчик! Заказывали еду в номер, кушали на террасе, всегда обслуживали быстро. Румсервис коуглосуточный. Цены адекватные, порции огромные. Единственно на 6 день меню наскучило. Меню надо расширять особенно детское. В бассейне есть детская зона. Очень понравился хамам. Кстати посещение открытого, закрытого бассейна, бани, хамама все бесплатно. Завтраки просто сказка. Вечером свегда ходили на анимациию, детям нравилось. До моря 4 минутки, очень близко. На пляже всегда нам хватало шезлонгов. Для гостей отеля тоже все бесплатно-шезлонг, зонт. Море чистое, теплое. Наверное всего и не перечесть хорошего, за все твердая 5. Главное дети не забодели, не отравились! На следующий год опять к вам, только не на 10 дней, а на 14.

Уважаемые Гости! Нам очень приятно, что отдых в Soldaya Grand Hotel & Resort оставил приятные впечатления. Мы постараемся учесть все ваши пожелания в дальнейшем и будем рады видеть вас в будущем году.
С наилучшими пожеланиями,
команда Soldaya Grand Hotel & Resort.

Ребята! Вы молодцы! Продумано все до мелочей, что делает отдых комфортным и приятным! Если и не хватало чего- так это столиков с зонтиками для чая и кофе , которые можно поставить напротив четвёртого корпуса с видом на бассейн Успехов вам!

Уважаемые Гости! Благодарим за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение. И конечно, мы постараемся его учесть в нашей дальнейшей работе.
Будем рады видеть вас в нашем Отеле снова.

Команда Soldaya Grand Hotel & Resort.

Все супер! Рассчитываем , что сервис и кухня на следующий год будет на таком же уровне! Всем огромное спасибо! Так держать,

Спасибо всему коллективу за прекрасный и комфортный отдых! Огромное спасибо хозяевам отеля, которые создали сказку в Крыму! Шеф-повар супер, который творит кулинарные шедевры!rn Успехов и побольше постоянных клиентов! Рассчитываем, что будут скидки постоянным гостям, где мы однозначно повторим свой отдых у васrnВесь персонал отзывчив , внимателен и добродушен, где особенно порадовали сотрудники бронирования, рецепшен и официанты! Цена соответствует качеству !

Шикарный отель. Продумано все до мелочей. Отдельный респект архитекторам. Архитектурный стиль этого ансамбля а-ля Италия. На протяжении всего отдыха не переставали удивляться всей этой красотой. Сервис на высшем уровне. Кухня Еврпейская, очень качественная и свежая. Уехали с чувством восторга. Желаем процветания и дальнейшего роста. Спасибо огромное всему персоналу и коллективу

Великолепный отель! Отдыхаем здесь уже второй год, с детьми, и планируем возвращаться сюда еще множество раз! Все мелкие пожелания, высказанные в прошлом году, были учтены в этом. Интерьеры и архитектура радуют глаз, номера удобные. Хорошие и чистые бассейны. Обслуживание — это вообще отдельная тема. Такое внимание к гостям мало где можно встретить. Отлично все, и уборка, и ресторан, администраторы и охрана. Аниматоры хорошие! Да, на пляж надо идти по улочке минут 5, но нас это не напрягало, по пути всегда можно купить фрукты, мороженное. Пляж хороший, галечный с песком. Чрезмерного количества людей нет. Шезлонгов достаточно.

Жемчужина всего полуострова!rnОчень понравилось и впечатлило внимание к деталям и материалы отделки!Все на высшем уровне даже по меркам Сан-Тропе=)rnРесторан,баня,парковка и расположение, интерьер,персонал-все на 5…rnИногда не было некоторых блюд из меню, но в конце их все-же приготовили и удалось попробовать.rn5 из 5!

Уважаемый Роман Олегович, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле.
С надеждой на встречу,
Команда Soldaya Grand Hotel & Resort.

Мне 10 лет. Мне нравится этот отель! В следующим году мы обязательно здесь будем отдыхать! Детский клуб очень весёлый! Всё круто! Пять звёзд!

Василиса, спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что тебе понравился отдых в Soldaya Grand Hotel & Resort. Будем рады встрече в будущем году. Вова и Эля передают тебе привет!

Замечательный отель! Остались только положительные эмоции и впечатления. Архитектура отеля Soldaya — это что-то незабываемое. Отдыхали в нем 10 дней и каждый день было чем восхищаться. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Особенно запомнились аниматоры, так как жила в отеле вместе с ребенком. Благодаря Вове и Эле отдых для дочки стал ежедневным праздником! Кухня понравилась, хотя есть и некоторые пожелания. Во-первых, хотелось бы в будущем видеть чуть более оперативное обслуживание. Еду заказывали в номер, потому что ждать заказ в ресторане по 40-50 минут было тяжело. Во-вторых, хотелось бы видеть более обширное меню. В целом впечатление об отеле осталось просто замечательное!

Уважаемая, Юлия Александровна! Благодарим Вас за замечательный отзыв об отдыхе в Soldaya Grand Hotel & Resort. Мы рады, что у Вас остались хорошие впечатления и положительные эмоции.
Хотим отметить, что ресторан Отеля работает без предварительного приготовления блюд, в связи с чем ожидание заказа в ресторане может длиться до 30-40 мин. Что вполне оправдано. Ведь, согласно действующим стандартам, подача некоторых горячих блюд, в зависимости от сложности приготовления, может занимать до 30-40 мин.
Конечно, мы обязательно учтем Ваши пожелания относительно меню ресторана и постараемся внести соответствующие коррективы.
Будем очень рады видеть Вас снова Soldaya Grand Hotel & Resort!

Отель очень понравился. Хорошая уборка номера, вежливые сотрудники. Особенно понравились детские аниматоры Эля с Вовой. Детями с ними было оч. интересно. Есть замечания к ресторану. Блюда оч вкусные,но очень долго готовят. Пасту с морепродуктами ждали 50 мин. Возможно нужно расширить штат персонала на летний сезон. Сильно завышены даже по московским меркам цены на блюда. Если отель приглашает на отдых с детьми есть необходимость расширения детского меню и возможность приготовления простых блюд без наворотов. Простой жареной курицы, мясных котлет, обычных спагетти, блинов…(попросили прости отварить ребенку просто макароны, спасибо сделали, пробили как макароны с овощами аж за 400 р. Это были наверное самые дорогие макароны в моей жизни

Уважаемая, Ольга Михайловна! Хотим поблагодарить Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в Soldaya Grand Hotel & Resort.
Администрация Отеля очень внимательно относимся к рекомендациям наших гостей относительно улучшения качества услуг. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания в нашей дальнейшей работе.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью снова в Soldaya Grand Hotel & Resort.

Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту «soldayahotel.com, расположенному по адресу https://soldayahotel.com.

1.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «soldayahotel.com» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.

1.3. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.4. Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.5. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1 «soldayahotel.com» – Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени soldayahotel.com, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов (далее — Сайт).

2.1.2. «soldayahotel.com» – сайт, содержащий информацию о Товарах и/или Услугах и/или Иных ценностях для Пользователя, Продавца и/или Исполнителя услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара, и/или получение Услуги.

2.1.3. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени юридического лица Интернет технологии и маркетинг.

2.1.4. Пользователь сайта (далее — Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5. Содержание сайта (далее – Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте https://soldayahotel.com.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте Товарам и/или оказываемым Услугам.

3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

3.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.

3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.4. Использование материалов и сервисов Сайта ЗАПРЕЩЕНО и регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары и/или Услуги, предлагаемые на Сайте.

4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта:

4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.3.2. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.3.3. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

4.3.4. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.

4.4.2. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.

4.4.3. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.

4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.4.6. Использовать информацию и Содержание сайта без специального письменного разрешения Администрации сайта.

4.4.7. Нарушать авторские и другие смежные права.

4.4.8. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

5.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и/или оказанию Услуг, предоставляемых на Сайте.

5.4. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.5. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и Услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.

6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

6.3. Пользователь за нарушение авторских и смежных прав несет ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

6.4. Пользователь за нарушение каждого из подпунктов 4.4.1. – 4.4.8. пункта 4.4. Раздела 4 Соглашения в течении 3 (трех) рабочих дней с момента получения претензии уплачивает Администрации сайта штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек. Ограничений по сумме взыскания нет.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

7.1. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

7.2. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.3. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

Обновлено «08» июля 2021 г.